สนามบินนานาชาติสุวรรณภูมิ

บริการด้านข้อมูล

สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการสอบถามข้อมูล หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สามารถติดต่อสอบถามกับเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ท่าอากาศยาน ณ เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ท่าอากาศยาน ตามจุดต่างๆ ดังนี้

บริเวณอาคารผู้โดยสาร (Main Terminal Building)

   1. บริเวณห้องโถงผู้โดยสารขาออก ระหว่างประตู 5-6 ชั้น 4
   2. บริเวณห้องโถงผู้โดยสารขาออก ประตู 3 ชั้น 4 (ส่วนภายในประเทศ)
   3. บริเวณห้องโถงผู้โดยสารขาเข้า ระหว่างประตู 7-8 ชั้น 2
   4. บริเวณห้องโถงผู้โดยสารขาเข้า ระหว่างประตู 3-4 ชั้น 2

บริเวณภายใน Concourse

   1. บริเวณจุดตัด Concourse A และ B ชั้น 2 (ส่วนภายในประเทศ)
   2. บริเวณเคาน์เตอร์ผู้โดยสารเปลี่ยนลำ (Concourse C) ชั้น 2
   3. บริเวณกลาง Concourse D ใกล้ Bus Gate ระหว่างประเทศ ชั้น 2
   4. บริเวณจุดตัด Concourse E, F และ G ชั้น 2

บริการสัมภาระผู้โดยสารและการรับฝากกระเป๋า

เคาน์เตอร์บริการสัมภาระผู้โดยสาร (Lost Property)

เคาน์เตอร์บริการสัมภาระผู้โดยสาร (Lost Property) เป็นการให้บริการเกี่ยวกับทรัพย์สินที่ผู้ใช้บริการหรือผู้โดยสาร ทำสูญหายหรือหลงลืมภายในท่าอากาศยาน เคาน์เตอร์บริการสัมภาระผู้โดยสาร ตั้งอยู่ระหว่างประตู 5 และ 6 ของอาคารผู้โดยสาร ชั้น 4 หมายเลขโทรศัพท์ 02 132 1890 และ 02 132 1880

เคาน์เตอร์บริการรับฝากกระเป๋า (Left Baggage)

เคาน์เตอร์บริการรับฝากกระเป๋า (Left Baggage) ดำเนินงานโดย บริษัท ชับบ์ ซิเคียวริตี้ อะวิเอชั่น จำกัด ให้บริการรับฝากสัมภาระของผู้โดยสาร คิดค่าบริการ 100 บาท/ชิ้น/วัน ตั้งอยู่ที่อาคารผู้โดยสารชั้น 2 ติดกับเคาน์เตอร์ตำรวจท่องเที่ยว และอาคารผู้โดยสาร ชั้น 4 ติดกับเคาน์เตอร์ด่านตรวจคนหางาน

ห้องรับรองบุคคลทั่วไป (CIP)

ห้องรับรองบุคคลทั่วไป ตั้งอยู่ที่อาคารผู้โดยสาร ชั้น 3 ใกล้ประตู 8 มีจำนวนทั้งสิ้น 6 ห้อง อัตราค่าใช้บริการ 5,350 บาท/1 ชั่วโมง/1 ห้อง (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว) สำรองห้องกรุณาติดต่อหมายเลข 02 132 9370-1 โทรสาร 02 132 9380 (ในเวลาทำการ) และหมายเลข 02 132 0468 (นอกเวลาทำการ เวลา 17.01-07.59 น.)

บริการด้านการเงิน

ทีเอ็มบี โฟเร็กซ์ แอนด์ เอทีเอ็ม
   ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารหลัก และจุดรับกระเป๋า  
   ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ และ อาคารผู้โดยสารเปลี่ยนเครื่อง  
   ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศ  
   ชั้น 3  อาคารผู้โดยสารเปลี่ยนเครื่อง ฝั่งตะวันออก  
   ชั้น 3  อาคารผู้โดยสารเปลี่ยนเครื่อง ฝั่งตะวันตก  
   ชั้น 4  อาคารผู้โดยสารหลัก  
   ชั้น 4  อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ  
          
เอสซีบี โฟเร็กซ์ แอนด์ เอทีเอ็ม
   ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารหลัก และจุดรับกระเป๋า  
   ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ และ ผู้โดยสารเปลี่ยนเครื่อง  
   ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศ  
   ชั้น 3  อาคารผู้โดยสารเปลี่ยนเครื่อง ฝั่งตะวันออก  
   ชั้น 3  อาคารผู้โดยสารเปลี่ยนเครื่อง ฝั่งตะวันตก  
   ชั้น 4  อาคารผู้โดยสารหลัก  
   ชั้น 4  อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ  
          
ทีเอ็มบี แบงก์, โฟเร็กซ์ แอนด์ เอทีเอ็ม
   ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารหลัก และจุดรับกระเป๋า
   ชั้น 3  อาคารผู้โดยสารหลัก  
   ชั้น 4  อาคารผู้โดยสารหลัก  
   ชั้น 6  อาคารผู้โดยสารหลัก  
          
เอสซีบี แบงก์, โฟเร็กซ์ แอนด์ เอทีเอ็ม
   ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารหลัก และจุดรับกระเป๋า  
   ชั้น 3  อาคารผู้โดยสารหลัก  
   ชั้น 4  อาคารผู้โดยสารหลัก  
   ชั้น 6  อาคารผู้โดยสารหลัก 

บริการด้านการสื่อสาร

ดิจิตอล โฟน ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารหลัก และจุดรับกระเป๋า  
ดีแทค  ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารหลัก และจุดรับกระเป๋า  
แคท เทเลคอม  ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ และ ผู้โดยสารเปลี่ยนเครื่อง  
แคท เทเลคอม  ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศ  
แคท เทเลคอม  ชั้น 4  อาคารผู้โดยสารหลัก

ร้านค้าสะดวกซื้อ

ร้านสะดวกซื้อ  ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารหลัก และจุดรับกระเป๋า  
ร้านสะดวกซื้อ  ชั้น 3  อาคารผู้โดยสารหลัก  

ร้านอาหาร

ติดต่อธุรกิจ

เดย์รูม, ซาลอน, บาร์, บิซซิเนส เซนเตอร์  ชั้น 4  อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ  
เดย์รูม, ซาลอน, บาร์, บิซซิเนส เซนเตอร์  ชั้น 3  อาคารผู้โดยสารเปลี่ยนเครื่อง ฝั่งตะวันตก
เคพี เลานจ์  ชั้น 4  อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ  

ร้านถ่ายรูป

ไอดี. โฟโต้ บู้ธ  ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารขาเข้าระหว่างประเทศ  

การรักษาพยาบาล
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวก
สถานรักษาพยาบาลแบ่งเป็นอาคารรักษาพยาบาลทั้งหมด 3 ตึก โดยสถานรักษาพยาบาลหลักตั้งอยู่บนชั้น 1 ของอาคารผู้โดยสารซึ่งเปิดทำการตั้งแต่เวลา 08.00-17.00. น..

นอกจากนี้ยังมีคลีนิคอีก 2 เเห่ง ภายในอาคารคอนคอร์ท เอ เเละจี ซึ่งเปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงสำหรับผู้โดยสาร เเละยังมี รถพยาบาลอีก 5 คัน ประจำที่ท่าอากาศยานในกรณีฉุกเฉิน

บู้ทส์  ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารหลัก และจุดรับกระเป๋า  
   ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ และ อาคารผู้โดยสารเปลี่ยนเครื่อง
   ชั้น 3  อาคารผู้โดยสารหลัก  
   ชั้น 4  อาคารผู้โดยสารขาออกระหว่างประเทศ
   ชั้น 4  อาคารผู้โดยสารหลัก

บริการนักท่องเที่ยว

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) มีเคาน์เตอร์ให้บริการข้อมูลท่องเที่ยว 2 แห่ง ภายในสนามบินสุวรรณภูมิ ตั้งอยู่ที่ชั้น 2 บริเวณห้องโถงผู้โดยสารขาเข้า ประตูหมายเลข 3 และ ประตูหมายเลข 10

บริการจองทัวร์ท่องเที่ยว

เกรท แบงค์คอค ทราเวล ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารหลัก และจุดรับกระเป๋า  
ทัวร์มาร์เกต  ชั้น 4  อาคารผู้โดยสารหลัก  
เกรท แบงค์คอค ทราเวล  ชั้น 4  อาคารผู้โดยสารหลัก  

สมาคมตัวแทนการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย
เคาน์เตอร์ของสมาคมการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ตั้งอยู่รอบๆจุดให้บริการนักท่องเที่ยว

สมาคมตัวแทนการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ชั้น 2  อาคารผู้โดยสารหลัก และจุดรับกระเป๋า  

การจองโรงแรม

สมาคมโรงแรมไทย  ชั้น 2  ผู้อาคารโดยสารหลัก และจุดรับกระเป๋า  
ข้อมูลโดยฝ่ายบริหารการขนส่ง (โทร.02-132-9199)